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FAQ – Questions fréquentes

Chez Chaï x Glass, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins et vous offrir un service de qualité. Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant nos services de réparation et de remplacement de pare-brise.

Pourquoi choisir Chaï x Glass ?

Parce que nous allions expertise, flexibilité et qualité. Nous intervenons rapidement, en garage ou à domicile, tout en vous offrant des services supplémentaires comme le nettoyage gratuit intérieur et extérieur, ainsi qu’un contrôle de qualité rigoureux. De plus, nous offrons jusqu’à 200 € pour certaines interventions, selon votre situation.

Quels types de services proposez-vous ?

Nous proposons le remplacement de pare-brise, la réparation d’impacts, des interventions en garage ou à domicile, ainsi qu’un nettoyage gratuit après chaque intervention.

Intervenez-vous à domicile ?

Oui, nous vous offrons la possibilité de choisir entre une intervention en garage ou directement à votre domicile.

Combien de temps dure le remplacement d'un pare-brise ?

La durée du remplacement est d’environ 2 heures, incluant un contrôle de qualité complet pour assurer votre sécurité.

Proposez-vous la prise en charge par les assurances ?

Oui, nous simplifions vos démarches en collaborant avec votre assurance. Dans la majorité des cas, aucune avance de frais n’est nécessaire.

Quels véhicules prenez-vous en charge ?

Nous intervenons sur tous types de véhicules : voitures, utilitaires et autres véhicules légers.

Dois-je prendre rendez-vous ?

Oui, il est conseillé de prendre rendez-vous pour organiser au mieux notre intervention. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via notre site.

Le nettoyage est-il réellement gratuit ?

Oui, après chaque remplacement de pare-brise, nous offrons gratuitement un nettoyage complet intérieur et extérieur de votre véhicule.

Quels sont vos horaires d'intervention ?

Nous intervenons du lundi au samedi de 09h00 à 18h00.

Utilisez-vous des matériaux certifiés ?

Absolument, nous utilisons des vitrages et des matériaux conformes aux normes européennes pour garantir votre sécurité.

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